قانوني
الشروط والأحكام
آخر تحديث: 30 مارس 2026
1. مقدمة
هالشروط والأحكام تحكم استخدامك لموقع traffiy.com وأي خدمات تقدمها ترافي ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا"). بدخولك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا، أنت توافق على الالتزام بهالشروط. إذا ما توافق، لا تستخدم موقعنا أو خدماتنا.
2. خدماتنا
ترافي هي وكالة إعلانات مدفوعة تقدم إدارة الحملات الإعلانية، الإنتاج الإبداعي، تطوير صفحات الهبوط، والاستشارات الاستراتيجية. نطاق العمل المحدد لكل مشروع يُحدد في عرض أو بيان عمل منفصل يتفق عليه الطرفين.
نحتفظ بحق تحديث أو تعديل أو إيقاف أي خدمة في أي وقت. بنعطي إشعار معقول لأي تغييرات تأثر على مشروع قائم.
3. مسؤوليات العميل
باستخدامك لخدماتنا، أنت توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب، والأصول والصلاحيات المطلوبة لتنفيذ العمل المتفق عليه.
- مراجعة واعتماد التسليمات ضمن المواعيد المحددة في بيان العمل.
- التأكد من أن أي مواد تقدمها ما تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة.
- الالتزام بسياسات الإعلان الخاصة بأي منصات تُدار عليها الحملات.
4. شروط الدفع
شروط الدفع تُحدد في العرض أو بيان العمل لكل مشروع. ما لم يُتفق على غير ذلك:
- الفواتير مستحقة الدفع خلال المدة المحددة في الفاتورة.
- يمكنك الدفع بإحدى العملات التالية: دولار أمريكي، يورو، جنيه إسترليني أو دولار كندي.
- جميع الرسوم لا تشمل ضريبة القيمة المضافة أو أي ضرائب مبيعات ما لم يُذكر غير ذلك.
- التأخر في الدفع ممكن يترتب عليه فوائد وفقاً للقانون المعمول به.
- ميزانية الإعلانات تُحسب بشكل منفصل وتُدفع مباشرة لمنصة الإعلان ما لم نتفق على غير ذلك كتابياً.
5. الملكية الفكرية
أي أعمال إبداعية أو استراتيجيات أو تسليمات تنتجها ترافي خلال المشروع تبقى ملكيتنا الفكرية لين يتم الدفع بالكامل. بعد اكتمال الدفع، ملكية التسليمات النهائية تنتقل للعميل، باستثناء:
- أي أدوات أو قوالب أو أطر عمل موجودة مسبقاً نستخدمها مع عملاء متعددين — هذي تبقى لنا، لكن تحصل على ترخيص لاستخدامها ضمن نطاق المشروع.
- أصول الأطراف الثالثة (صور، خطوط، برامج) اللي تخضع لشروط ترخيصها الخاصة.
6. السرية
يوافق الطرفان على الحفاظ على سرية أي معلومات خاصة أو حساسة تُشارك خلال المشروع. هالالتزام يستمر بعد إنهاء الاتفاقية ويبقى ساري لمدة سنتين بعد انتهاء علاقة العمل.
7. تحديد المسؤولية
نشتغل بجد لتحقيق أفضل النتائج، لكن أداء الإعلانات المدفوعة يعتمد على عوامل كثيرة خارج سيطرتنا (ظروف السوق، تغييرات خوارزميات المنصات، المنافسة، ملاءمة المنتج للسوق، وغيرها). لهالسبب:
- ما نضمن نتائج محددة أو إيرادات أو عائد على الإنفاق الإعلاني.
- مسؤوليتنا الكلية عن أي مطالبة ناتجة عن خدماتنا محدودة بالرسوم اللي دفعتها لنا في الثلاثة أشهر السابقة للمطالبة.
- ما نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، بما في ذلك خسارة الإيرادات أو الأرباح.
- ما في شي في هالشروط يستبعد أو يحد من المسؤولية عن الاحتيال أو الوفاة أو الإصابة الشخصية بسبب الإهمال، أو أي مسؤولية ما يمكن استبعادها بموجب القانون.
8. الإنهاء
يحق لأي طرف إنهاء المشروع بتقديم إشعار كتابي قبل 30 يوم. عند الإنهاء:
- أي فواتير معلقة تبقى مستحقة الدفع.
- العمل المنجز لتاريخ الإنهاء يُفوتر ويكون مستحق الدفع.
- بنسلم جميع صلاحيات الحسابات والأصول والبيانات اللي تخصك خلال فترة معقولة.
9. استخدام الموقع
يحق لك استخدام موقعنا لأغراض قانونية فقط. ما يجوز لك إساءة استخدام الموقع بإدخال فيروسات أو محاولة الوصول غير المصرح به أو استخدام أدوات آلية لنسخ المحتوى. نحتفظ بحق تقييد الوصول لأي شخص ينتهك هالشروط.
10. روابط الأطراف الثالثة
موقعنا ممكن يحتوي على روابط لمواقع أطراف ثالثة. ما عندنا سيطرة على محتوى أو ممارسات تلك المواقع وما نتحمل أي مسؤولية عنها.
11. التعديلات
ممكن نحدّث هالشروط من وقت لآخر. التغييرات بتنزل على هالصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد. استمرارك في استخدام الموقع أو خدماتنا بعد نشر التغييرات يعتبر قبول للشروط المعدلة.
12. القانون الحاكم
هالشروط تخضع لقوانين إنجلترا وويلز. أي نزاعات تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.
13. تواصل معنا
إذا عندك أي أسئلة عن هالشروط، تواصل معنا على hello@traffiy.com.